Справка Credit 7

Сервис Credit7
Сервис Credit7 - что это такое?

Credit7 — это онлайн-платформа, которая позволяет получить онлайн-услуги кредитования для решения финансовых вопросов, не покидая дом или офис.

Кредит от Credit7 – это простая и прозрачная система кредитного финансирования.

Мы стараемся сделать процесс кредитования максимально простым, быстрым и понятным.

Торговую марку (знаки для товаров и услуг) использует ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» на основании Свидетельства от 09.06.2021 №299636 и Лицензионного договора о праве использования торговой марки от 02.09.2021 №АВР-02/09-2021-1.

Детальнее о сервисе Credit7 и его владельце читайте в разделе «О компании» на главной странице сайта https://credit7.ua.

Кредитование во время военного положения
Какая процентная ставка действует после 26.04?

Для клиентов, которые оформили кредит до 23.02.2022 включительно, в рамках Программы лояльности процентная ставка с 26.04.22 будет снижена от стандартной, которая составляла 1,99%:

  для PDL30 – 0,95% в день, 

  для PDL365 – 0,99% в день.

Могут ли быть начислены проценты во время военного положения?

17 марта 2022 года вступил в силу Закон Украины «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану» № 2120-IX, в соответствии с которым:

  в период действия военного положения и в 30-дневный срок после его окончания не начисляются штрафы и пеня;

  не повышается процентная ставка за просроченные обязательства;

Иными словами, правила работы небанковских финансовых учреждений частично урегулированы ЗУ №2120-ІХ, который НЕ запрещает нам начислять проценты по договору. Запрет касается только начисления штрафных санкций и повышения процентной ставки.

Кредитные каникулы – это наше ПРАВО, а не обязанность, введение кредитных каникул (не начисление процентов) произошло по нашей собственной инициативе. С 26.04.2022 г. принято решение об отмене кредитных каникул.

Почему мы включили начисление процентов?

Мы продолжаем работать:

● платим налоги в государственный бюджет (и делаем это наперед);

● оплачиваем заработную плату сотрудникам;

● помогаем нашей армии, терробороне и гражданам, потерпевшим от военной агрессии россии.

Поэтому мы вынуждены возобновить начисление процентов по кредиту. Просим с пониманием к этому отнестись.

Законность действий компании Credit7 на время военного положения?

● Закон 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану» подпункт 11 п. 3. Раздела II «Прикінцеві та перехідні положення» по ссылке

● Рекомендации НБУ от 18.03.2022 по ссылке

Личный кабинет
Как зарегистрировать личный кабинет?

Чтобы зарегистрировать личный кабинет:

Перейдите по ссылке.

● Выберите сумму и срок, на который Вы хотите оформить кредит. Затем нажмите кнопку «Получить деньги»;

● введите номер телефона в формате +38 (0**) *** ** ** и нажмите «Продолжить»;

● заполните анкету;

● пройдите верификацию Вашей банковской карты.

Как быстро зайти в личный кабинет Credit7?

Чтобы войти в личный кабинет, выполните несколько шагов:

1. Перейдите по ссылке или нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу на главной странице.

2. Введите в поле ввода «Номер мобильного телефона» свой номер телефона в формате +38 (0**) *** ** ** и нажмите «Войти».

3. На введенный Вами номер мобильного телефона поступит телефонный звонок, ответьте на него и нажмите цифру “1”.

Если Вам не удается войти в личный кабинет, нажмите кнопку «Не удалось войти» и затем «Подтвердить через SMS». На введенный номер мобильного телефона поступит SMS с паролем для входа в личный кабинет. Введите полученный пароль в поле ввода «Код из SMS».

Пароль – уникальный цифровой идентификатор. Пароль в процессе каждой авторизации всегда поступает новый. Не сообщайте его никому. Как только Вы заподозрили, что кто-то пытается использовать Ваш пароль, в срочном порядке позвоните на горячую линию 0 (800) 33 07 33.

Телефон и sms-оповещение
Как изменить номер телефона?

Чтобы изменить номер телефона, при помощи которого Вы регистрировались на сайте credit7.ua, Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. В личном кабинете зайдите в раздел «Персональная информация» и отправьте из своего почтового ящика, который Вы указывали на сайте credit7.ua при регистрации, письмо на электронный адрес [email protected]. Обязательно укажите в Вашем письме новый номер телефона и Ваш идентификационный код (регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика). Ожидайте вызов службы колл-центра для дальнейших инструкций.

Если нет возможности отправить электронное письмо, Вы можете позвонить по телефону на прямую бесплатную линию 0 (800) 33 07 33. Наши консультанты помогут Вам изменить номер Вашего телефона.

2. Обработка Вашей заявки на смену телефонного номера будет происходить в рабочие часы: с понедельника по пятницу — с 8 до 23 часов, в субботу и воскресенье — с 8 до 22 часов.

Не пришло SMS-сообщение с кодом: что делать?

1. Проверьте правильность ввода номера мобильного телефона (на экране страницы «Вход в личный кабинет» указан номер мобильного телефона, на который отправлено СМС сообщение с кодом).
Если Вы ошиблись, нажмите кнопку «Изменить» и укажите правильно номер мобильного телефона, затем отправьте новую заявку на получение повторного кода. Если код не поступает, нажмите кнопку «Отправить код повторно».

2. Перезагрузите свой телефон. После его полного включения подождите несколько минут и повторите процедуру запроса.

3. Попробуйте очистить память телефона. Если у Вас переполнена внутренняя память, это может быть одной из причин, по которым на телефон не поступают SMS.

4. Если Вы все равно не получили сообщение с кодом, позвоните по номеру 0 (800) 33 07 33, или напишите в чат службы поддержки Credit7.

Если нет доступа к личному кабинету: что делать?

Позвоните в нашу службу поддержки на горячую линию 0 800 33 07 33, чтобы наши операторы помогли решить проблему.

Если Вы заметили несанкционированный вход в Ваш личный кабинет, просим немедленно обратиться на горячую линию Credit7 по телефону 0 800 33 07 33.

Получение кредита
Как взять кредит?

Чтобы получить онлайн кредит, новые клиенты сервиса Credit7 должны выполнить три шага:

1. Указать сумму кредита и периодичность платежей по уплате процентов в онлайн-калькуляторе и нажать кнопку «Взять кредит онлайн».

2. Внести свои данные в анкету на странице, зарегистрировать платежную карту, на которую планируется получение денег, и выполнить другие рекомендации, которые поступят в личный кабинет. Заполняйте свои анкетные данные (ФИО, РНОКПП, адрес регистрации и т.п.) правильно, ведь любая ошибка может стать причиной отказа в предоставлении кредита.

3. Подтвердить введенные анкетные данные. Ознакомиться с офертой после того, как Вы получите положительное решение, дать согласие (принять оферту) и ввести код, отправленный в SMS-сообщении.

Подождать, пока деньги поступят на указанную Вами карту. Для клиентов, которые оформляют кредит впервые в Credit7, процесс оформления может занять 3–10 минут.

Если Вы уже зарегистрировали личный кабинет на сайте credit7.ua и ранее получали кредиты, Вы можете оформить новый кредит более оперативно – это займет около двух минут.

Кто может получить кредит?

Сервис Credit7 предоставляет онлайн-кредиты лицам, отвечающим следующим требованиям:

● являются гражданами Украины;

● имеют 18 полных лет, но не старше 65;

● имеют свой мобильный телефон;

● имеют паспорт гражданина Украины (или ID-карту) и РНКОПП (ИНН);

● оформили платежную карту в любом украинском банке.

На сколько времени можно взять кредит?

Оформить кредит Вы можете на срок до 365 дней с возможностью выбрать периодичность платежей по уплате процентов.

На какую сумму можно взять онлайн кредит в Credit7?

Первый кредит можно взять на сумму не более 15 000 грн. В дальнейшем, возможно постепенное увеличение суммы до 30 000 грн.

Могу ли я запросить увеличение суммы активного кредита?

Да. Увеличить сумму по кредиту Вы можете в Личном кабинете, если для Вас доступна эта функция.

Могу ли я оформить новый договор, если предыдущий еще не закрыт?

Нет. Сервис Credit7 дает возможность иметь только один активный договор. Чтобы взять следующий, нужно совершить погашение предыдущего кредита.

Когда я могу снова отправить заявку в Credit7, чтобы взять следующий кредит после погашения предыдущего?

Заявку можно отправить сразу, как только Вы погасили предыдущий кредит.

Важно! При оформлении повторного кредита Вы можете получить скидку по условиям программы лояльности Credit7.

Смогу ли я взять кредит, если у меня нет справки о доходах?

Сможете. Справка о доходах не является обязательным документом для оформления кредита.

Получу ли я кредит в Credit7, если у меня уже есть кредиты в других финансовых учреждениях?

Мы рассмотрим Вашу заявку на кредитование даже при наличии кредитов в других организациях.

Оплата кредита
Как я могу закрыть кредит в Credit7?

Погашение кредита возможно любым удобным для вас способом:

● в личном кабинете;

● Приват24

● в терминале ПриватБанка;

● через сеть терминалов City24, Easy Pay, 2Click;

● оформить банковский перевод по реквизитам.

Обратите внимание! Срок поступления перевода может занять до 3-х рабочих дней, однако начисление процентов на тело кредита за это время не прекращается. Для получения более подробной информации по вопросам оплаты кредитных средств перейдите по ссылке.

Могу ли я в Credit7 закрыть кредит досрочно?

Да, погашение кредита возможно досрочно в любой день. Преимущество досрочного погашения для Вас заключается в уплате процентов в значительно меньшей сумме. Ведь проценты начисляются только за дни фактического использования кредитных средств.

Сумму, которую нужно оплатить для погашения кредита, можно узнать в личном кабинете, или по бесплатному номеру телефона 0 (800) 33 07 33 в службе поддержки Credit7.

Могу ли я закрыть только часть кредита?

Да. Мы предоставляем своим клиентам возможность погасить кредит полностью или частично. Чтобы внести частичную оплату, воспользуйтесь личным кабинетом, услугами Приват 24, платежными терминалами ПриватБанка и онлайн-сервисами Easy Pay, 2Click, City24 или оформите банковский перевод по реквизитам.

Важно! Заплатить кредит частично Вы можете только в том случае, если у вас отсутствует просроченная задолженность. Больше подробностей по данному вопросу ищите на странице «Как оплатить».

При каких условиях я могу оплатить кредит частично?

Частичное закрытие кредита доступно тем клиентам, у которых нет просроченной задолженности. В таком случае, в первую очередь уплачиваются проценты, начисленные на дату оплаты, а оставшиеся средства идут на погашение тела кредита.

Если я закрою кредит частично, на какую сумму будут начисляться проценты?

Если Вы оплатите кредит частично, проценты будут начисляться только на остаток суммы тела, которая осталась неоплаченной.

Что будет, если не оплатить кредит вовремя?

Возможны следующие последствия для потребителя, в случае неисполнения им (потребителем) своих обязательств по Договору о предоставлении средств на условиях потребительского кредита, включая просрочку выполнения обязательств по уплате платежей, а также размер неустойки, процентной ставки, других платежей:

  • штрафные санкции за невыполнение и/или ненадлежащее выполнение потребителем обязательств по возврату суммы кредита и/или уплате процентов за пользование кредитом: штраф в размере 25% от суммы невыполненного и/или ненадлежаще выполненного обязательства на каждый 7-й день каждого факта такого невыполнения и/или ненадлежащего выполнения. В любом случае предельный размер совокупной суммы неустойки (штрафов), начисленной за нарушение потребителем обязательств по Договору о предоставлении средств на условиях потребительского кредита, ограничивается суммой, определенной в Законе Украины «О потребительском кредитовании». В случае установления законодательством Украины соответствующих ограничений (запретов/мораториев) штрафные санкции в течение периода такого ограничения (запретов/моратория) не начисляются и потребителем не уплачиваются. Начисление штрафных санкций возобновляется после отмены соответствующих законодательных ограничений.
  • право Общества в случаях, определенных Договором о предоставлении средств на условиях потребительского кредита, требовать досрочного возврата кредита, срок выплаты которого не наступил, в полном объеме;
  • потеря потребителем возможности участия в Программе лояльности Общества;
  • внесение информации в бюро кредитный историй и формирование негативной кредитной истории, что может учитываться при принятии решений по предоставлению потребительского кредита в будущем.
Кто выдает справку о закрытии кредита?

Такую справку предоставляет Credit7 и она становится доступна в Вашем личном кабинете сразу после погашения всей суммы кредита с процентами. Загрузить справку о закрытии кредита можно в личном кабинете на сайте онлайн-сервиса Credit7.

Кредитование на период карантина
Начисляются ли проценты на тело кредита, пока длится карантин?

Да. Проценты на кредитные средства, полученные в Credit7, во время карантина начисляются, поэтому тело кредита и проценты нужно уплачивать в соответствии с условиями кредитного договора и в соответствии с графиком платежей, который является Приложением 1 к Договору и размещен в личном кабинете.

Важно! Во время карантина потребители освобождены только от неустойки (штрафов и пени), поэтому Credit7 их не начисляет на весь период карантина.

Идет ли начисление неустойки (штраф и пеня), пока идет карантин?

Клиенты освобождены от уплаты неустойки до последнего календарного дня месяца, в период которого заканчивается карантин.

Данная норма внесена в п. 6 Закона Украины «Про споживче кредитування» (далее — Закон) в соответствии с Законом № 591-IX от 13.05.2020 года. Закон был разработан для дополнительной поддержки налогоплательщиков на период осуществления мер, направленных на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19).

Во исполнение вышеуказанной нормы Закона ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) приостановила начисление неустойки для всех Клиентов на период, определенный Законом.

После окончания периода, установленного Законом, ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) возобновит начисление неустойки, предусмотренной соответствующими кредитными договорами.

На какой срок заемщики освобождены от уплаты неустойки в период пандемии коронавируса?

Клиенты освобождены от уплаты неустойки до последнего календарного дня месяца, в период которого заканчивается карантин.

Данная норма внесена в п. 6 Закона Украины «Про споживче кредитування» (далее — Закон) в соответствии с Законом № 591-IX от 13.05.2020 года. Закон был разработан для дополнительной поддержки налогоплательщиков на период осуществления мер, направленных на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19).

После окончания периода, установленного Законом, ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) возобновит начисление неустойки, предусмотренной соответствующими кредитными договорами.

Продление кредита
Как я могу продлить (пролонгировать) срок пользования кредитом?

Продление срока использования кредита возможно только по договорам, заключенным сроком до 30 дней (оформление было возможным до 26.01.2022).

● Для продления срока кредита необходимо оплатить сумму процентов, начисленных за весь период фактического использования такого кредита. В случае, если Вы внесли сумму, которая больше начисленных процентов, остаток будет использован для оплаты тела кредита;
● Предложение (оферта) клиента на продление срока кредита осуществляется путем нажатия кнопки «ПРОДЛИТЬ КРЕДИТ» в личном кабинете или соответствующей кнопки в платежном терминале и осуществления платежа в сумме начисленных и неуплаченных на дату платежа процентов;
● если Вам будет одобрен срок продления кредита, Вы получите электронное письмо или SMS-сообщение о согласовании нового срока кредита (с указанием новой даты возврата) и единовременный идентификатор в виде кода для подписания Вами дополнительного договора;
● дополнительный договор считается заключенным и отсчет нового срока кредита начинается с момента полной уплаты процентов по кредиту;
● в течение нового срока использования кредита начисляются проценты по стандартной процентной ставке в размере 1,99% в день;
● комиссия за услугу продления срока пользования кредитом не взимается.

Могу ли я продлить срок пользования кредитом через терминал?

Да. Для этого необходимо выбрать терминал (Приватбанк, EasyPay, City24, 2Click) и внести через него одним платежом всю сумму процентов, начисленных на дату оплаты.

Важно! Начисленная сумма процентов, которую необходимо оплатить для продления срока использования кредита, действительна только на текущую дату. Каждый следующий день сумма начисленных процентов увеличивается, согласно условиям кредитного договора, за фактическое пользование кредитными средствами.

На сколько дней я могу продлить кредит в Credit7?

Новый срок пользования кредитом соглашается в дополнительном договоре и не может быть больше начального срока кредита.

Важно! Досрочно погасить кредит полностью или частично можно в любое время. Комиссия за услугу не снимается.

Какая процентная ставка начисляется после продления срока пользования кредитом?

Процентная ставка останется на уровне 1,99% в день на остаток тела по кредиту (без применения пониженной ставки).

Важно! Продолжая срок использования кредита, Вы сохраняете за собой хорошую кредитную историю. Досрочно закрыть кредит полностью или частично можно в любое время без уплаты комиссии.

Сколько раз можно продлевать срок кредита?

Продление срока использования кредита возможно неограниченное количество раз, но при условии, если сумма кредита (тело кредита) остается не менее 500 грн.

Для продления срока пользования кредитом необходимо уплатить всю сумму процентов, начисленных за весь период пользования кредитными средствами.

Минимальный платеж
Как внести минимальный платеж?

Услуга минимального платежа возможна только по кредитам со сроком кредитования до 365 дней.

Чтобы внести минимальный платеж по кредиту, необходимо уплатить сумму процентов, начисленных за период использования такого кредита. В случае, если Вы внесли сумму, которая больше начисленных процентов, остаток будет использован для оплаты тела кредита. Совершить платеж Вы можете путем нажатия кнопки «Внести минимальный платеж» в личном кабинете или соответствующей кнопки в платежном терминале и совершить платеж в сумме начисленных и неуплаченных на дату платежа процентов.

Какие условия минимального платежа?

В случае, если кредит оформлен с применением пониженной процентной ставки (например, на 30 дней), при внесении минимального платежа ранее указанного срока, пониженная процентная ставка сохраняется на период, указанный в договоре (30 дней), но на 31-й день, в любом случае, будет действовать стандартная процентная ставка.

Повторный кредит
Нужно ли мне заполнять анкету снова, чтобы взять повторно кредит?

Нет, не нужно. Свои данные вы вносите только один раз при первом оформлении кредита, и они хранятся в системе. Для повторного оформления кредита достаточно указать желаемую сумму и выбрать периодичность платежей по уплате процентов после успешной авторизации в личном кабинете.

Сколько времени нужно ждать одобрения повторного кредита?

Не более 3 минут при условии, что Ваши данные не были изменены или дополнены.

Могу ли я получить кредит повторно, если в прошлый раз просрочил выплату?

Да. Если Вы все же провели погашение предыдущего кредита, Ваша заявка будет принята к рассмотрению.

Какую сумму я смогу получить в Credit7 в случае повторного кредитования?

Постоянные клиенты могут рассчитывать на увеличение суммы кредита при повторных обращениях.

Как получить скидку?
Какие скидки можно получить в Credit7?

Сервис Credit7 предлагает клиентам программу лояльности, которая позволяет оформить кредит на самых выгодных условиях. Получить скидку можно:

● При оформлении первого кредита. Стандартная процентная ставка составляет 2% в день. Клиенты, впервые заключающие кредитный договор с Credit7, получают скидку на стандартную процентную ставку до 99,9%, на определенный период пользования кредитом. Следовательно, сниженная процентная ставка для новичков может составлять 0,01% и предоставляется на первый период платежа по уплате процентов. Скидка учитывается автоматически при выполнении условий кредитного договора.

Важно! Если Клиент к окончанию первого периода платежей по уплате процентов или в течение трех календарных дней, следующих за указанной датой, оплатит средства в сумме, не менее суммы первого платежа, определенного в графике платежей, или совершит частичный досрочный возврат кредита, клиент как участник программы лояльности получит от Общества индивидуальную скидку на стандартную процентную ставку, в связи с чем размер процентов, который должен оплатить клиент по стандартной процентной ставке до указанной выше даты, будет перечислен по пониженной процентной ставке.

В случае невыполнения Клиентом условий для получения индивидуальной скидки от Общества, пользование кредитом для Клиента осуществляется по стандартной процентной ставке на обычных (стандартных) условиях, предусмотренных договором и доступных другим клиентам, не имеющим отдельных индивидуальных скидок стандартной процентной ставки.

Способы получения скидки для повторных клиентов:

● Воспользоваться условиями программы лояльности для постоянных клиентов, позволяющей экономить от 5 до 25% суммы кредита. Больше подробностей по ссылке.
● Подписка на обновления и новости сервиса. После регистрации на сайте в Вашем личном кабинете будут регулярно появляться акционные предложения и промокоды от Credit7.
● Подписка на страницы в соцсетях Facebook и Instagram, чтобы вовремя узнавать актуальные промокоды и акции.

Если ни один из способов не помог получить скидку, сообщите в службу поддержки по номеру горячей линии 0 (800) 33 07 33.

Как добавить банковскую карту
Как добавить новую платежную карту?

Изменить платежную карту или добавить новую можно в личном кабинете сервиса при  помощи стандартного способа регистрации карты.

Я не могу зарегистрировать платежную карту. Что делать?

Процесс регистрации платежной карты обычно проходит быстро и для этого не требуется дополнительных усилий. Однако, иногда случаются сбои по следующим причинам:

● На карте нет лимита сделок на онлайн-кредиты, поэтому их проводить нельзя. Свяжитесь с представителем банка или используйте интернет-банкинг, чтобы установить такой лимит.
● Вы неправильно ввели данные карты во время регистрации. Чтобы исправить ошибку, введите повторно реквизиты.
● Истек срок действия карты, она неактивирована или заблокирована. Обратитесь к Вашему банку, который выпустил карту, после устранения вышеуказанных причин вернитесь к регистрации действительной карты.

Важно! Данные реквизитов Вашей карты у нас не хранятся. Вся информация вводится каждый раз на странице платежного провайдера, отвечающего за безопасное хранение данных и проведение транзакций.

Дополнительные вопросы по заявке
Как я могу узнать, одобрена ли моя заявка?

Решение о предоставлении или непредоставлении кредита система принимает в автоматическом режиме. Результат поступит на Ваш мобильный телефон в виде SMS-сообщения в течение нескольких минут. Кроме того, статус заявки будет отображен в личном кабинете.

Иногда на принятие решения уходит немного больше времени. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы это длилось не более 15 минут.

Когда рассмотрят мою заявку, если я оформляю кредит в нерабочее время?

Заявки на получение кредита мы обрабатываем круглые сутки без перерывов и выходных. Поэтому, Вы можете оформить кредит именно тогда, когда Вам нужно.

Как я могу повысить шансы на оформление кредита?

Чтобы повысить свои шансы на получение кредитных средств, соблюдайте следующие правила:

  1. Заполняйте поля заявки внимательно и своевременно проверяйте достоверность идентификационных данных. Обратите особое внимание на правильность написания ФИО, даты рождения, даты выдачи паспорта, правильно ли записаны цифры идентификационного номера, адрес Вашей регистрации, Ваши контакты и все данные, введенные в соответствующие поля. В случае возникновения вопросов по заполнению заявки, обращайтесь в нашу службу поддержки в онлайн-чате или по телефону горячей линии 0 (800) 33 07 33.
  2. При заполнении заявки указывайте только правдивую информацию о Вашей кредитной истории и других финансовых обязательствах. Так вы ускорите процесс принятия решения. А ложные данные могут задержать этот процесс.
  3. Не используйте при заполнении заявки сервисы и программное обеспечение, которые скрывают Ваши данные онлайн (например, IP-адрес).
  4. Подготовьте активную платежную карту на свое имя, на которую Вы планируете получить кредит.
  5. Заботьтесь о собственной положительной кредитной истории, чтобы взять кредит на большую сумму и по более выгодным условиям.
  6. В случае получения отказа, обратитесь в БКИ (Бюро кредитных историй). Если Вы все кредиты закрыли, а данные о них в системе не обновились, БКИ поможет решить этот вопрос.
Как я могу удалить информацию о себе?

При регистрации на портале credit7.ua Вы соглашаетесь с ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) на обработку Ваших персональных данных.

Также ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) информирует, что в соответствии с Законом Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансування тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» о возложении на ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА » как субъекта первичного финансового мониторинга обязательства по обработке персональных данных клиентов для целей предотвращения и противодействия.

Согласно п. 18. ч. 2 ст. 8 Закона Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», компания ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) должна хранить Ваши идентификационные данные не менее 5 лет после окончания отношений.

Именно поэтому Вы не сможете удалить информацию о себе и Ваших действиях на сайте credit7.ua самостоятельно.

Как пройти идентификацию
Как пройти идентификацию через систему BankID НБУ?

Чтобы пройти верификацию через Систему BankID НБУ, нужно выполнить следующие действия:

● Нажать на логотип BankID НБУ и выбрать из перечня соответствующий банк, в котором открыта Ваша платежная карта. Перейти на страницу входа в кабинет банка.
● Отсканировать QR-код или ввести номер телефона и пароль от аккаунта интернет-банкинга.
● Принять вызов от банка и выполнить все инструкции, предоставляемые банком.
● Предоставить свое согласие на передачу банком ваших персональных данных ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™), нажав кнопку «Подтвердить».

Когда процесс верификации через BankID будет завершен, можно продолжать регистрацию, заполнение заявки на оформление кредита и заключение кредитного договора.

Как пройти идентификацию через фотоверификацию?

Чтобы пройти фотоверификацию, необходимо предоставить разрешение на фотофиксацию и, следуя инструкциям ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™), :

● cфотографировать паспорт;
● сфотографироваться с паспортом в руках.

Фотофиксация происходит в режиме реального времени.

Система автоматически проверяет соответствие документов личности человека. После завершения проверки Вы получите сообщение о том, что процесс завершен.

Когда процедура верификации будет успешно пройдена, Вы можете продолжить регистрацию, заполнить заявку, ознакомиться со всеми оформленными документами и заключить договор на получение кредита от ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™).

Как пройти идентификацию через ПриватБанк?

Из перечня возможных вариантов выберите «Идентификация через BankID – ПРИВАТБАНК». Вы автоматически попадете на страницу входа в аккаунт интернет-банкинга.

• Отсканируйте QR-код для входа через смартфон или введите номер телефона и пароль от аккаунта, чтобы пройти идентификацию через Bank ID с компьютера.
• Примите вызов от банка и следуйте инструкциям.
• Нажмите «Подтвердить», чтобы дать согласие на передачу ООО «ЛИНЕУРА УКРАИНА» (Credit 7™) Ваших данных и копий документов со стороны «ПриватБанка».

После верификации через Bank ID Вы можете продолжить регистрацию, подать заявку на кредит в личном кабинете или подписать договор кредитования.

Досрочное расторжение договора
Отказ от договора, досрочное прекращение действия. Можно ли отказаться от договора? А если я уже получил деньги?

Да. На условиях, определенных договором.

Сколько дней у меня есть, чтобы отказаться от договора (разорвать договор)?

Отказаться от заключения кредитного договора можно не позднее 14 календарных дней с момента его заключения с возвратом всей суммы кредита в течение 7 календарных дней с уплатой процентов за период со дня получения кредитных средств до дня их возврата по ставке, установленной в договоре.

Письменное уведомление (заявление) об отказе от заключения договора необходимо отправить по электронному адресу: [email protected] или заказным или ценным письмом по адресу местонахождения Общества: 02081, г. Киев, ул. Днепровская набережная, дом. 25, п. 318.

Следует ли объяснять причину отказа от заключения договора?

Нет. Отказаться от заключения договора можно без объяснения причин.

Когда я смогу узнать о решении компании?

Компания всегда принимает решение в пользу клиента.

Как я могу вернуть деньги?

Необходимо выполнить следующие действия:

• подать письменное заявление (уведомление) об отказе от заключения кредитного договора (не позднее 14 дней календарных с момента его заключения).
• в течение семи календарных дней с даты направления заявления вернуть Обществу общую сумму кредита, полученную согласно договору, и уплатить проценты за период со дня получения кредитных средств до дня их возврата по ставке, установленной в договоре.

Вернуть средства возможно любым удобным для Вас способом:

  1. с использованием платежной карты – авторизовавшись на нашем сайте в разделе «Личный кабинет»;
  2. наличными в терминалах ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», других терминалах;
  3. банковским переводом в любом банке по реквизитам Общества.
Нужно ли платить проценты, если досрочно вернул кредит?

В случае досрочного возврата полученного кредита, Вы возвращаете тело кредита и проценты, начисленные за период (количество дней) фактического пользования кредитом.

Можно ли прекратить действие договора досрочно в автоматическом режиме?

Можно.

Это происходит автоматически в том случае, если Вы полностью вернули сумму (тело) кредита и оплатили всю сумму процентов, начисленных за период фактического использования кредита.

Это означает, что Вы полностью выполнили условия договора, поэтому его действие прекращается.